الرئيسية/سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة كيف تجمع منصة ستورنا («نحن») بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحميها عند استخدام موقع www.st-orna.com وتطبيقات العملاء والتجار والمناديب. باستخدامك للخدمات فإنك توافق على الممارسات الموضحة أدناه.
آخر تحديث: أكتوبر 2026
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من البيانات مع التجار على المنصة لإتمام طلبك، ومع مناديب التوصيل لتسليم الشحنة، ومع مزودي خدمات تقنية (مثل الاستضافة أو الإشعارات) وفق عقود تحمي السرية. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان. رغم ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ونشجعك على حماية جهازك ورمز الدخول.
نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطاً أو طالما لزم ذلك لتنفيذ الطلبات، الدعم، المحاسبة، أو الالتزامات القانونية. يمكنك طلب حذف الحساب عبر الإعدادات أو الدعم وفق السياسات المعمول بها.
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تحديثها عبر حسابك أو التواصل مع الدعم. في حال طلب الحذف، قد نحتفظ بسجلات محدودة عند الضرورة القانونية أو لمنع الاحتيال.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مماثلة لتشغيل الجلسة، تذكر التفضيلات، وتحليل الأداء. يمكنك ضبط المتصفح لرفض بعضها، مع العلم أن أجزاء من الموقع قد لا تعمل بشكل كامل.
خدمات ستورنا موجّهة لمن يبلغون سناً قانونياً كافياً لاستخدام التجارة الإلكترونية. إذا علمت أن طفلاً قدّم بيانات دون موافقة مناسبة، تواصل معنا لحذفها حيثما أمكن.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يُنشر التاريخ المحدَّث أعلى الصفحة، ويُعد استمرار الاستخدام بعد النشر موافقة على النسخة السارية.
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، راسلنا على support@st-orna.com.
